ID: 6889
CRM Marketeer
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Jouw nieuwe werkgever is een online shop voor digitale games en giftcards. Ze zijn jong, ambitieus en een tikkeltje tegendraads. Ze geloven niet in hokjes, maar in openheid, zodat creativiteit en kruisbestuiving vrij spel krijgen. Daarnaast is er altijd iemand die je kan uitdagen voor een potje tafelvoetbal of Rocket League in hun gameroom.
Functieomschrijving
Als CRM-marketeer wordt je verantwoordelijk voor het maximaal optimaliseren van klantomzet opeen verantwoorde manier, je opdracht wordt het uitvogelen wat onze klanten willen en wanneerzodat we ze op tijd kunnen bereiken met datgene waar ze behoefte aan hebben.Enkele werkzaamheden zijn: Creëren van een innovatieve en data gedreven CRM-strategie die wordt uitgevoerd insamenwerking met content specialisten. Creëren van een Customer Life Cycle waarbij je de touch points van onze klanten vaststelt enverbeterd. Na het vergelijken en kiezen van de beste CRM-oplossing werk je samen met IT voor deimplementatie zodat je klaar bent voor de start! Creëren van e-mail templates in samenwerking met een content specialist Analyseren van klant data om de strategie te finetunen en campagnes te optimaliseren. Rapporteren aan de Marketing Manager en Country Managers om zo de CRM KPIs teverbeteren.
Functie-eisen
3+ jaar ervaring in CRM of loyalty marketing, bij voorkeur bij een internationaal e-commercebedrijf. Je hebt ervaring met het hele proces, van strategie vorming tot executie en finetunen. Kennis en/of ervaring van verschillende CRM-oplossingen in de markt. Ervaring met het maken van customer journeys en customer life cycles Je hebt een sterk analytisch vermogen Een aanstekelijke high-energy drive voor het verbeteren van de lange termijn klantrelatie Ervaring met Google Analytics, Microsoft Excel en bij voorkeur SQL. Je spreekt en schrijft prima Engels Mentaliteit van werken in een start-up, maar dan in een snelgroeiende scale-up Naast een prima salaris: Maximale impact met je droom baan als CRM-marketeer in één van de snelstgroeiende bedrijven uit de digitale games industrie! Je wordt welkom geheten door je gedreven internationale collegas die je helpen en waarmee je kan brainstormen als je ergens vast zit, ook is er altijd wel iemand in voor een potje tafelvoetbal of gamen. Vrijheid om je CRM-marketing skills te verbeteren om te blijven groeien. Flexibele werktijden zodat je zelf je dag optimaal kan indelen. Reiskosten vergoeding woon-werk. Een werk laptop zodat je overal in het pand kan werken, of je de stilte wil opzoeken of tussen je collegas wil zitten, de keuze is aan jou. Plus een 13e maand die in de feestmaand December wordt uitgekeerd!
Jouw nieuwe werkgever is een online shop voor digitale games en giftcards. Ze zijn jong, ambitieus en een tikkeltje tegendraads. Ze geloven niet in hokjes, maar in openheid, zodat creativiteit en kruisbestuiving vrij spel krijgen. Daarnaast is er altijd iemand die je kan uitdagen voor een potje tafelvoetbal of Rocket League in hun gameroom.
Functieomschrijving
Als CRM-marketeer wordt je verantwoordelijk voor het maximaal optimaliseren van klantomzet opeen verantwoorde manier, je opdracht wordt het uitvogelen wat onze klanten willen en wanneerzodat we ze op tijd kunnen bereiken met datgene waar ze behoefte aan hebben.Enkele werkzaamheden zijn: Creëren van een innovatieve en data gedreven CRM-strategie die wordt uitgevoerd insamenwerking met content specialisten. Creëren van een Customer Life Cycle waarbij je de touch points van onze klanten vaststelt enverbeterd. Na het vergelijken en kiezen van de beste CRM-oplossing werk je samen met IT voor deimplementatie zodat je klaar bent voor de start! Creëren van e-mail templates in samenwerking met een content specialist Analyseren van klant data om de strategie te finetunen en campagnes te optimaliseren. Rapporteren aan de Marketing Manager en Country Managers om zo de CRM KPIs teverbeteren.
Functie-eisen
3+ jaar ervaring in CRM of loyalty marketing, bij voorkeur bij een internationaal e-commercebedrijf. Je hebt ervaring met het hele proces, van strategie vorming tot executie en finetunen. Kennis en/of ervaring van verschillende CRM-oplossingen in de markt. Ervaring met het maken van customer journeys en customer life cycles Je hebt een sterk analytisch vermogen Een aanstekelijke high-energy drive voor het verbeteren van de lange termijn klantrelatie Ervaring met Google Analytics, Microsoft Excel en bij voorkeur SQL. Je spreekt en schrijft prima Engels Mentaliteit van werken in een start-up, maar dan in een snelgroeiende scale-up Naast een prima salaris: Maximale impact met je droom baan als CRM-marketeer in één van de snelstgroeiende bedrijven uit de digitale games industrie! Je wordt welkom geheten door je gedreven internationale collegas die je helpen en waarmee je kan brainstormen als je ergens vast zit, ook is er altijd wel iemand in voor een potje tafelvoetbal of gamen. Vrijheid om je CRM-marketing skills te verbeteren om te blijven groeien. Flexibele werktijden zodat je zelf je dag optimaal kan indelen. Reiskosten vergoeding woon-werk. Een werk laptop zodat je overal in het pand kan werken, of je de stilte wil opzoeken of tussen je collegas wil zitten, de keuze is aan jou. Plus een 13e maand die in de feestmaand December wordt uitgekeerd!